指纹突然不能用

HONOR2408205496426 发表于 2026-9-28 15:29
指纹用不了，官网也没个信息，完全把用户当冤大头整，花万把块搞个没指纹功能的砖头，不会再入手荣耀系列手 ...

层主您好，有关注到您的问题，辛苦您尝试以下方案：
1.清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
10月2、3、4号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
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