应用市场更新 app 问题

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1、检查网络是否正常
步骤1：请检查移动数据和WIFI下查看能否正常打开我的荣耀APP，荣耀游戏中心等荣耀自研应用；
步骤2：若仅wifi网络下无法下载应用，请尝试将路由器恢复至出厂设置，或将路由器设置为ipv4网络（关闭ipv6）后再次下载；
步骤3：若步骤1-2均无效，请开启网络诊断检查，路径：应用市场>我的>设置>网络诊断>开始诊断。如诊断异常，在该页面点击上传日志反馈以便定位问题，同时请用户尝试连接其他网络后再重新下载
2、检查设备内存是否足够
请点击应用市场>我的>常用服务>清理加速，根据提示清理**文件，留出足够的存储空间下载。
请删除应用市场数据后重新下载，路径：系统设置>应用>应用管理>荣耀应用市场>存储>删除数据。
3、查看下载管理器是否为启用状态
具体查看方法如下： 进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 点击右上角三个点 > 显示系统程序 > 下载管理器，点击启用按钮，然后进入荣耀应用市场进行应用下载尝试。（如果没有启用按钮，请忽略此步骤）。
如果依旧没有作用，辛苦您查看仓仓在下方的留言。

楼主您好，关注到您已经是MagicOS 11内测版本了，您可以通过如下方式进行反馈：
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过
手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS->内测申请->问题反馈
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。