外屏突然就坏了，说是折叠屏都这样？

HONOR2212089189747 发表于 2026-9-17 08:43
对，用了不到两年莫名其妙的就坏了，就很奇怪显示正常触摸说没就没了

@HONOR2212089189747  层主您好，念冬查看到您的问题了，关于您反馈的问题，您可以尝试按以下方案排查下：
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入；
注意：不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
           打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
希望念冬可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。