分屏异常

1. 我在分屏使用抖音和异环的时候（不是 Pc 模式） 结果平板就花屏了 在花屏之前会掉帧 不过重启一下就好了 是软件的问题，不是硬件 不过后面都没有出现花屏的现象
2. 而且就是分屏的时候，抖音刷视频会掉帧 希望优化一下 谢谢🙏

楼主您好，有关注到您的问题，如果您在使用手机时发现突然出现花屏等问题，您可以根据以下情况进行排查：
1.如果您的屏幕显示突然出现花屏，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现花屏，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
3.如果您的手机进液或被摔出现花屏，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务店、卸载应用前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）