升级后手机听筒问题

更新11后，来电时接听电话听筒有时无声，听不到对方声音，但对方可以听到声音，切换扬声器问题依旧。关闭蓝牙功能后，来电声音只能手机外放，不能切换成听筒模式。以上问题手机重启后问题依旧。

楼主您好，小竹有关注到您的问题，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1、请确保麦克风没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2、请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。