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#MagicOS10#

V3的前置摄像头打不开

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荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 9-28 13:20:54 湖南 来自:浏览器
@HONOR2409188866597 层主您好,收到您反馈的信息,针对您的问题小羊已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
HONOR2109235836883  LV4  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic V5
我也出现问题,售后让我升级到os11系统也不行

评论

无缘无故的突然用不了  发表于 6 天前  广东
HONOR2109235836883  LV4  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic V5
后来有解决了吗?
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2109235836883 发表于 2026-10-12 17:13
我也出现问题,售后让我升级到os11系统也不行


层主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。如检测结果异常,请根据建议处理
2.确认是否已有应用占用相机
Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源,可能导致无法打开。
3.确认相机是否为最新版本。进入应用市场,搜索“相机”,检查有无更新,及时升级。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

评论

1、设备检测那里,第一步是说检测前置主摄像头,但画面显示的是后置主摄像头。第二步说检测后置主摄像头,画面显示主摄像头画面,跟第一步显示内容一样。第三步说检测长焦摄像头,就说长焦摄像头有问题。事实上长焦摄像头没问题,只是前置摄像头用不了。 2、我进入了手机安全模式,还是用不了前置摄像头。 3、今天去了门店,升级到最新系统,还是不行。  发表于 6 天前  广东
您好,收到您反馈的信息,针对您的问题乔可已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!  发表于 5 天前  湖南
我的荣耀V3故障和你的一模一样  发表于 前天 17:19  贵州
HONOR2404295785926  LV4  发表于 前天 18:49 四川 来自:荣耀Magic V3系列
烧了呗。只有去售后修
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