相机打不开

各位升级11系统后有出现相机打不开的情况吗，重启手机才好了

没有

楼主您好，小竹有关注到您的问题，您可打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测，按提示操作，观察检测结果是否正常。后续有遇到问题的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

我升级之后相机掉帧了，画面一卡一卡的

HONOR2304172462689 发表于 2026-9-20 15:49
我升级之后相机掉帧了，画面一卡一卡的

层主您好，预览图片时或者拍照时卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法排查：
1 是否在弱光环境下预览图片或拍照
弱光环境下，光线较暗，手机曝光不足，会导致预览帧数降低，从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片，或在预览时将闪光灯设置为常亮。
在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
2 检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。

更多方案辛苦您参考【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/】
【恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失】
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