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荣耀自带的充电头为什么充不了快充?

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HONOR2510087750375  LV3  发表于 6 天前 四川 来自:荣耀400 Pro
用了几次了,别家的充电头充荣耀手机都可以快充,为什么你的那个充电头反而用不起?就算用不起,也告知原因呢,让我们可以选择充快充,而不是**只能用一个普通充电充很久
产品型号荣耀400 Pro
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本DNP-AN00 10.0.0.175(C00E170R103P5)
评论3
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法均不能进入快充,建议您提前备份好重要数据(包括微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
HONOR2109138695430  LV5  发表于 4 天前 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我也是,以前低电量充电很快,现在低电量插了几分钟都不变化
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶雪糕 于 2026-9-30 12:17 编辑
HONOR2109138695430 发表于 2026-9-29 23:26
我也是,以前低电量充电很快,现在低电量插了几分钟都不变化


@HONOR2109138695430 层主您好,雪糕有关注到您发布的内容,辛苦您按照以下方案排查:
1、请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电。
2、请您检查充电接口是否异常,或者接口松动接触不良。
3、请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。
更多方案可点击链接查看(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/)。
【温馨提示】:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。

希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您联系雪糕,祝您生活愉快~
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