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500pro屏幕右下方有白色亮线

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HONOR2601287361761  LV6  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀500 Pro
早上用的好好的,不知道是不是中午在应用商店更新了全部软件后。下午亮屏时候就发现一条白色的亮线,无论切换应用还是锁屏都会存在,即使重启手机仍不会消失。不知道是不是更新出现的bug还是屏幕出现问题了?今天1月份买的,手机也没碰过摔过,好端端的为什么这样?
500pro屏幕右下方有白色亮线
产品型号荣耀500 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本MEP-AN00 10.0.0.112(SP8C00E103R102P1)
评论6
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,辛苦您切换一下壁纸。请您检查亮线、暗线是否是屏幕保护膜的划痕,如果是保护膜问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换,建议您提前与门店确认保护膜存量。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

不是壁纸跟保护膜问题,你看我发的视频,切换其他应用黑色背景下也有这条白线。不过现在白线消失了,但是屏幕底端靠边缘有一层泛白半透的痕迹,边缘不规则  发表于 3 天前  广东
建议您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。  发表于 3 天前  湖南
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失,带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。) 10月2、3、4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】  发表于 3 天前  湖南
HONOR2301085249010  LV3  发表于 前天 21:48 江西 来自:荣耀500 Pro
你好,我的500pro6月份购买也无端出现了底部和边缘部不规则泛白透明痕迹,准备十一拿去检测,这边售后自费还是免费,搞得很心累
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 昨天 00:14 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301085249010 发表于 2026-9-29 21:48
你好,我的500pro6月份购买也无端出现了底部和边缘部不规则泛白透明痕迹,准备十一拿去检测,这边售后自费 ...


层主您好,有关注到您的问题,请问是屏幕上出现亮线嘛?若是,辛苦您尝试以下方案:
1.请您检查亮线、暗线是否是屏幕保护膜的划痕,如果是保护膜问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换,建议您提前与门店确认保护膜存量。
2.建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动。
10月2、3、4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
(温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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