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系统进程导致剪贴板无法使用

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HONOR2412094573587  LV3  发表于 昨天 19:27 上海 来自:浏览器
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【问题】荣耀电脑管家导致整机复制粘贴失效(剪贴板被独占锁死)

【现象】使用一段时间后,在任意软件里 Ctrl+C / 右键复制都无效,
粘贴出来的是上一次的旧内容或一张图片,严重时粘贴为空。
任务管理器里结束 HnTrustCircleService.exe 后立刻恢复正常,
但约半小时后又复发。

【定位】HnTrustCircleService.exe 加载的插件 NaturalBaseClipboard.dll
注册了一个隐藏窗口(窗口类 NBVirtualWnd,标题 HFWnd),
该窗口调用 OpenClipboard 后没有释放,一直占着剪贴板。
任何程序(包括 Windows 自带的 clip.exe)都无法再写入剪贴板,
返回 ERROR_ACCESS_DENIED(5)。

【证据】荣耀电脑管家自己的日志也在报同样的错:
C:\ProgramData\Comms\PCManager\log\usr\GetClipboardContent.log
  2026-09-26 16:06:50 ERROR GetClipboardContent, OpenClipboard, return error : 5
  2026-09-27 17:17:18 ERROR GetClipboardContent, OpenClipboard, return error : 5
即电脑管家自己的剪贴板读取进程也打不开剪贴板——它把自己锁住了。

【复现概率】100%,电脑管家启动后 30~60 分钟内必然出现。

【影响】整机复制粘贴功能不可用,严重影响日常办公。

【已在社区看到多起同类反馈】
club.honor.com thread-30390322 / thread-30180402 / thread-30219037

【诉求】
1. 修复 NaturalBaseClipboard.dll 中 OpenClipboard / CloseClipboard 未配对的问题;
2. 在电脑管家或超级工作台里提供「跨设备剪贴板同步」的开关,允许用户关闭;
3. 增加剪贴板占用的超时释放保护,避免异常路径下永久锁死。
作者声明:作品含AI生成内容
评论1
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 昨天 20:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,临时恢复的方法:
1 检查笔记本上是否安装三方划词软件,如搜狗输入法,夸克,豆包等。
2 关闭三方软件划词功能以及 关闭YOYO助理的Magic文本(划词功能)(打开托盘图标的控制中心,点击Magic文本即可)。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。
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