软件问题

HONOR692513656 · 发表于 2026-9-29 22:17:37

只要打开拓竹3d打印机的软件，进入准备打印，打开3D预览，手机100%卡死，自动重启。

荣耀小达人丶芽芽 · 发表于 9-29 22:26:23

本帖最后由荣耀小达人丶芽芽于 2026-9-29 22:38 编辑

楼主您好，请问您的手机系统版本是多少呢？您可以尝试检查应用更新，然后重新使用观察~

看天客 · 发表于 9-30 06:16:34

不兼容应用。你可以官网下载最新版本

荣耀小达人丶芽芽 · 发表于 9-30 15:59:43

为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台我们给您发送的留言。