V5各种问题

各种问题发生

真的官方还不让评价不好屏蔽

楼主您好，大橘看到您的问题已经有专人在跟进了，辛苦您留意一下。

我的指纹模块已经售后了

更新补丁后不能快充了，怎么回事

HONOR2605137846471 发表于 2026-9-30 13:03
更新补丁后不能快充了，怎么回事

层主您好，小帆留意到您的问题，查询到以下方案，辛苦您查看一下
1.建议使用合规标配充电器/线进行充电
2.请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
3.设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
如果以上方法均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据（包括微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据）并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
10月的2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~