#MagicOS11#

突然关机

[复制帖子标题和链接]

4087

HONOR2403144261634  LV4  发表于 6 天前 湖南 来自:荣耀Magic9 Pro Max
刷抖音突然关机是咋回事
评论7
HONOR2205041942176  LV7  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
一样死机重启
沃沃爱分享 实习版主  发表于 6 天前 河南 来自:荣耀Magic9 Pro Max
重启下手机试试
每天进步的星  LV9  发表于 6 天前 北京 来自:荣耀Magic V5
抖音是我用换机克隆从旧机传过来的么?退出抖音登录,清空后台,系统设置-应用管理里删除抖音的缓存和数据,卸载后从荣耀应用市场里重装一下再试试看。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,华华有关注到您发布的内容,关于您反馈的手机自动关机的问题,建议您按照以下方法排查解决:
1、更新系统版本
及时升级系统能让您的设备更稳定、更安全,并获得最新的功能优化。建议您定期检查并更新系统版本。
操作路径:进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2、检查电量是否充足
电量低会导致自动关机,为了保护电池,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后再尝试开机。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,祝您假期愉快,喜乐常伴。

评论

10月2、3、4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 6 天前  湖南
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
一样死机重启


您好,您的问题小竹于(https://club.honor.com/cn/thread-30432126-1-1.html)回复处理,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 昨天 17:08 湖南 来自:浏览器

楼主国庆快乐,荣耀Magic9 Pro Max使用过程中黑屏、重启、自动重启的问题,我们已经在11.0.0.111(SP6)版本优化该问题,请您及时将手机系统更新到最新版本体验。如无法搜索到最新版本,可以在设置-系统和更新-软件更新,右上设置-升级尝鲜,搜索最新版本尝试。

温馨提示:如您需要版本升级,建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失。

希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,祝您假期愉快,喜乐常伴。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表