首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›荣耀9pm苔青色问题

荣耀9pm苔青色问题

[复制帖子标题和链接]

10223

magic9promax  LV5  发表于 2026-10-3 11:37:49 福建 来自:荣耀Magic9 Pro Max
1.关于隐私和安全里,防窥功能,上部手机上荣耀magic7Pro,已经上线了的功能在荣耀magic9Promax上面没了,系统都是magicOS11。
2.关于荣耀分享功能,在magic7Pro上打开荣耀分享还能搜索到华为的设备,到了荣耀magic9Promax搜不到设备了。
3.关于荣耀耳机连接问题,状态栏已经显示蓝牙耳机已经连接图标,但是声音还是在从手机发出,声音通道切换需要需要3秒左右才响应。
4.桌面待机状态下,会突然黑屏不显示桌面背景,只显示APP应用图标,大概一秒后恢复正常显示。
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN80 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论3
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 10-3 13:11:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐。荣耀Magic 9 pro max和荣耀Magic 9不支持窥屏防护功能 。再次感谢您的理解与支持!关于您反馈的荣耀分享搜不到设备,您可以按以下方案尝试下:
1、建议将双端设备系统升级到最新版本,以及在应用市场将“互传应用”升级到最新版本。
2、请检查接收方设备的互传开关(荣耀:荣耀分享,其余品牌请咨询品牌方)是否处于打开状态。
3、请检查荣耀设备和互传联盟设备之间是否存在蓝牙配对关系,如两台设备之间存在配对关系,请删除配对关系后重试。
4、请检查双端设备是否连接了WLAN,如果连接,请关闭WLAN开关后重试。
5、如出现连续分享失败或出现“对方忙”提示语,请检查双端设备是否有屏幕共享、网络共享或个人热点等业务,建议暂时关闭再次尝试。
如果仍未恢复,请重启双端设备后重试。
三:关于您反馈的耳机问题,请问您的耳机品牌和型号是什么?
四:辛苦您提供下故障视频以便雪糕这边进一步帮您核实。
您如果还有其他疑问的话,欢迎您联系雪糕,祝您假期愉快,喜乐常伴~
magic9promax  LV5  发表于 10-3 13:25:38 福建 来自:荣耀Magic9 Pro Max
那防窥功能都能上荣耀7Pro了,9pm反向升级吗?
互传功能也是反向升级吗?意思是9pm还不能成为主力机,7Pro可以成为主力机?
耳机是earbuds4,和9pm一起拿的货
黑屏功能没有故障视频,可以配合提供日志
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 10-3 14:40:21 属地未知 来自:PC-VOC
magic9promax 发表于 2026-10-3 13:25
那防窥功能都能上荣耀7Pro了,9pm反向升级吗?
互传功能也是反向升级吗?意思是9pm还不能成为主力机,7Pro ...


您好,国庆快乐。因雪糕无法直接接触您的设备情况,若您按照以上方案无法解决,为了更好解决您荣耀分享的问题和耳机还有黑屏问题建议您携带好设备和购机凭证前往荣耀授权服务中心。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。10月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

祝您假期愉快,喜乐常伴~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表