荣耀magic9promax死机黑屏重启

HONOR2403122052714 · 发表于 6 天前

28号买的，截止到10月3日已经死机黑屏重启三次了，一次刷抖音，一次小红书一次微信，已经约了后天检测中心，看看到底是什么情况吧，心寒啊，唉

HONOR2305183038148 · 发表于 5 天前

你啥时候发的货？我在官网买的，不想要了，退都退不掉

HONOR2602034009158 · 发表于 5 天前

我也是9 promax，在红果和番茄分屏看两个视频，大概十五分钟直接黑屏关机了。

HONOR2512097504663 · 发表于 5 天前

新推送的修复包确实可以避免这个问题，但是影响蓝牙连接车机，无法将频段改为蓝牙设备，用车机控制播放音乐手机会响，然后手机这边只会显示本机无法切换到连接的蓝牙设备上

林沐沐沐 · 发表于 5 天前

概率问题，我手上这台一点事没有

荣耀小达人丶雪糕 · 发表于 5 天前

HONOR2512097504663 发表于 2026-10-4 02:05
新推送的修复包确实可以避免这个问题，但是影响蓝牙连接车机，无法将频段改为蓝牙设备，用车机控制播放音乐 ...

层主您好，国庆快乐。为了更好地处理您的问题，我们希望后续能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台雪糕给您发送的留言。

荣耀小达人丶雪糕 · 发表于 5 天前

本帖最后由荣耀小达人丶雪糕于 2026-10-4 12:19 编辑

HONOR2602034009158 发表于 2026-10-4 00:50
我也是9 promax，在红果和番茄分屏看两个视频，大概十五分钟直接黑屏关机了。

层主您好，国庆快乐。雪糕有关注到您发布的内容，您反馈的问题已有小达人在（https://club.honor.com/cn/thread-30431149-2-1.html）14楼回复您啦，辛苦您移步查看下，祝您假期愉快，喜乐常伴~