指纹解锁

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HONOR2506154618517  LV5  发表于 2026-10-8 15:47:30 吉林 来自:荣耀Magic V2
指纹解锁怎么用不了
评论7
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 10-8 16:23:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,如是手机指纹解锁失败的情况,以下方案辛苦您查看一下
1.清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3.建议您重启手机后尝试。
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~
HONOR2506154618517  LV5  发表于 3 天前 吉林 来自:荣耀Magic V2
删除不了
HONOR2506154618517  LV5  发表于 3 天前 吉林 来自:荣耀Magic V2
也录入不了新的指纹
HONOR2506154618517  LV5  发表于 3 天前 吉林 来自:荣耀Magic V2
试了,根本就没有反应
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506154618517 发表于 2026-10-25 10:02
删除不了


楼主您好,感谢您的回复,十分理解您的心情,由于小帆这边无法直接接触到您的设备,还请辛苦您前往最近的服务中心进行相应的一个检测,将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知,我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的,请您放心~
更多方案可点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2210164349373  LV7  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀Magic V2
跟我之前一样,系统问题

评论

后来咋好的  发表于 3 天前  吉林
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