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一直更新失败,求助

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HONOR2603116077600  LV4  发表于 2026-10-12 16:42:28 江苏 来自:荣耀500 Pro
手机软件重新匹配过!手表恢复出厂设置过!手表一直更新失败!每次传输完成,开始重启更新,10%就结束了,然后版本号不变,又要重新更新。
一直更新失败,求助
评论2
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 10-12 18:11:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,请您按以下方式排查解决:
1.请您更新荣耀运动健康App至最新版本,然后打开应用,重新与穿戴设备配对连接,再次进行升级。
2.升级时请保证手表电量在20%以上。如果升级中电量不稳定或出现与电量相关的提示,建议您可以尝试在充电状态下升级。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15820871/
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2603116077600  LV4  发表于 10-12 21:47:42 江苏 来自:荣耀500 Pro
鸿蒙可以链接吗?我还有个华为手机,试试。
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