【MagicOS 11 月月新体验共创先锋用户招募·荣耀 Magic9 系列】招募开启

HONOR2203136320285 发表于 2026-10-21 18:26
企业微信卡的点不动，什么情况。重启试了也不行

层主您好，有关注到您的问题，当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：前往服务店、系统升级、卸载应用、删除第三方应用数据、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

HONOR2201244686993 发表于 2026-10-22 22:57
magic9promax怎么没有5GA网络模式

层主您好，有关注到您的问题，为您查询到荣耀Magic9 Pro Max支持5G-A，5G-A网络当前处于测试阶段，网络覆盖较少。如果您希望体验5G-A网络，可以联系本地运营商咨询当地5G-A网络覆盖情况。

HONOR493967156 发表于 2026-10-25 17:19
打王者荣耀掉帧

层主您好，有关注到您的问题，辛苦您尝试以下方案：
1.低电量模式下，手机会降低性能以节省电量。建议您关闭低电量模式，并保持电量充足（20%以上）。进入设置>电池>电池使用模式，设置为均衡或性能。
2.检查游戏版本更新。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本，可以保证游戏的最佳体验。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示：前往服务店、系统升级前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

一般般 发表于 2026-10-25 22:09
能不能把打游戏的时候接个微信视频卡顿处理下？？

层主您好，有关注到您的问题，应用卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法进行排查：
1.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
2.如果是第三方应用，建议您向应用进行反馈。
温馨提示：卸载应用前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。