荣邀你拍，晒出你的演唱会神图或人生时刻！

我今天才收到这个，可以用那这个赔的，可以用积分，我今天才收到，其他时间都不知道啊

HONOR2404122936999 发表于 2026-10-23 11:26
这位同事，你们的相机什么都可以用吗？是吗？可是你们怎么用来教我一下吧，因为我的手机这个不可以拍视频， ...

层主您好，雪糕有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题您可以先按以下方案排查一下：
1、如果您的设备相机无法正常打开，可以尝试以下方法逐步排查和解决问题：打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测，按提示操作。如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2、如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3、您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理看是否可以解决。（删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。

若尝试后该问题依然存在，辛苦您再随时联系雪糕，雪糕会尽力协助您。

好

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4k拍爆

支持

好