首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›无线充电有问题,充不进电

无线充电有问题,充不进电

[复制帖子标题和链接]

3402

大熊x  LV4  发表于 4 天前 江西 来自:荣耀Magic9 Pro Max
车是阿维塔的,支持50W超级快充
手机上也是显示50W超级快充

充了26分钟,从10%充到9%。没充进去还掉电
无线充电有问题,充不进电
无线充电有问题,充不进电
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN20 11.0.0.111(SP6C00E110R101P2)
评论2
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,七七看到您的问题马上飞奔赶来了,手机无法使用无线充电时,请您先发动汽车,然后按照以下步骤排查:
1、请您查看手机与汽车自带的无线充电器之间是否有其他物品造成距离过大,或者存在金属材质物体,如有请移除
2、请您将手机的无线充电中心位置放置在汽车自带的无线充电器中心,行车过程中请避免手机出现位移,位置偏差较大时会导致无法充电。
3、如上述方法排查后仍然无法充电,建议您使用荣耀官方无线充电器验证:
如果使用荣耀官方无线充电器充电正常,可能是您的汽车自带无线充电器与手机不兼容导致。
使用荣耀官方无线充电器问题依旧,可能是您的手机无线充电出现问题,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系七七,愿您生活如诗,温暖常存。
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

PS:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表