#MagicOS11#

相机闪退

[复制帖子标题和链接]

3247

HONOR2610186878769  LV2  发表于 7 天前 四川 来自:荣耀Magic9
今天出去玩,相机闪退两次,连续点击四五次进不去,然后息屏后才重新进入,拍摄夜间走动视频时,人脸模糊
评论7
每天进步的星  LV9  发表于 7 天前 北京 来自:荣耀Magic8 Pro
可以做个相机初始化+更新试试。清空后台,桌面上长按相机-应用信息,点击强行停止,存储-清空缓存+删除数据(不会删除照片,相机功能资源联网后会自动重新下载)。看下应用市场有没有相机的更新,更新后重启手机。

评论

也是闪退两次,放一会又好了,感觉硬件有些问题,准备找售后从新换一个,  发表于 7 天前  河南
重启不就行了  发表于 7 天前  江苏
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有关注到您发布的内容,关于您反馈的相机无法打开问题,可以尝试以下方法逐步排查和解决问题:
1  智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2 检查第三方应用的相机权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
希望念冬本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系念冬,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

温馨提示:如您需要前往服务中心、恢复出厂设置、升级系统,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。  发表于 7 天前  湖南
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶念冬 于 2026-10-21 09:41 编辑

关于夜间拍摄问题,建议您拍照、录像时选择光线比较充足的场景进行拍摄。
如您需要拍摄、录制夜景,您可以尝试多次对焦或者手动对焦,选择画面中明暗对比明显的地方对焦则可以减小此现象的影响。
建议您在拍摄时加入一个或多个颜色对比鲜明的物体,或适当调整拍摄角度,以获得较好的拍摄效果。
关于闪退问题,可以按照以下方案排查:1 重启应用2 检查更新(1)可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。(2)部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本。3 检查应用兼容性第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
希望念冬本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系念冬,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

温馨提示:如您需要前往服务中心、卸载重装、恢复出厂设置、升级系统,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。  发表于 7 天前  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表