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全天息屏显示有时候莫名其妙没有

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HONOR2607228130946  LV4  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀Magic8 Pro Air
镜头也没有遮挡,就是莫名会消失一会
产品型号荣耀Magic8 Pro Air
出现频率经常
问题类型其他
应用名称熄屏显示
应用版本18.0.0.072
系统版本LDY-AN00 11.0.0.110(SP7C00E110R103P1)
评论1
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2026-10-21 17:41 编辑

楼主您好,关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查:
1.手机电量低于10%时,为了延长手机待机时间,熄屏显示功能将不可用。手机处于充电状态或电量高于10%以后,即可恢复显示。
2.开启低电量模式后,为降低手机耗电,熄屏显示功能将不可用。进入设置>电池>电池使用模式,设置为均衡或性能。
3.手机通过接近光传感器来判断手机是否放入口袋、包内等场景,此时不会熄屏显示。建议您灭屏时不要遮挡手机上方的传感器。

4.若无法解决,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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