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总是莫名其妙自动退出,判定我为逃跑

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HONOR2509035555894  LV5  发表于 前天 10:48 河北 来自:荣耀Magic7
今天玩和平精英,匹了两把团竞,全部自动退出,判定我为逃跑
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称和平精英
应用版本1.38.12
系统版本PTP-AN00 11.0.0.110(SP5C00E110R205P1)
评论3
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 前天 11:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您发布的内容,请您按照以下方法排查:
1 重启手机
先尝试重启手机,大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2 检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场,检查有无更新,及时升级。
检查手机系统是否已升级到最新版本。进入设置>系统和更新>软件更新进行检查。
3 清理应用缓存及后台
长按游戏图标,选择应用信息>存储> 清除缓存(不会影响账号,但部分设置会丢失)。
提示:单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。
关闭其他后台运行程序,释放内存资源。
4 检查手机存储空间
存储容量过低可能导致游戏运行卡顿或闪退。进入设置>存储检查剩余空间,及时清理不必要文件和应用。
您可以点击链接查看更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2501038279323  LV4  发表于 前天 11:59 江西 来自:荣耀Magic7 Pro
多久了,还不修?我打火影十分钟没到,都给我闪退,还有三角洲弹出无响应,还删评论说是游戏的问题,那别家手机系统为什么打游戏没问题?
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 昨天 08:05 湖南 来自:浏览器
@HONOR2501038279323 层主您好,念冬有留意到您反馈的问题,查看您的问题目前念冬于(https://club.honor.com/cn/thread-30463479-1-1.html)回复处理,辛苦查看。
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