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日历课程表功能无法换机克隆

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huafen924240951  LV4  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
换机克隆不会将日历的课程表复制
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型其他
应用名称日历
应用版本20.0.9.321
系统版本AAK-AN00 10.0.0.155(SP5C00E155R301P1)
评论1
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您发布的内容,请您按照以下方法排查:
1.内存较小在克隆的时候容量已经很满,会出现克隆卡顿,需要在克隆前清理部分应用腾出空间。
2.确认用户两部手机品牌(在荣耀手机和其他品牌手机的情况下,非荣耀手机均不支持克隆接收,仅开放支持发送数据功能)
3.进入应用市场/App Store,搜索换机克隆,务必确认用户手机中安装的换机克隆客户端版本是为应用市场发布的最新版本。如果不是最新版本,请引导用户升级至最新版本,
4.确认用户需要传输的数据可以正常打开查看,未损坏。
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