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WIFI信号2.4G/5G和蓝牙信号冲突导致WIFI断网

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HONOR2308258249045  LV4  发表于 2026-10-24 10:00:40 浙江 来自:荣耀90 写真相机
如题,这个问题到底能不能更新优化啊?半年了,都没等到这个问题更新掉。
我只要同时开WIFI和蓝牙,且蓝牙连着设备。就会WIFI不稳定,经常断网丢包卡顿。
关闭WIFI,用移动数据就不会出现断网,网络很稳定。
测试过很多不同地方WIFI都有同样问题,已经排除WIFI设备本身原因。也试过关闭蓝牙只开WIFI,网络也很稳定。
基本上两个单独使用都正常,但是一起用就冲突,断网。
评论5
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 10-25 12:51:45 湖南 来自:浏览器
楼主您好,华华有关注到您发布的内容,关于您反馈的wifi异常断开问题,华华也很重视,辛苦您参考以下方案排查一下:

1.请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
2.还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
仍然无法解决
如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

(温馨提示:如您需要前往服务店,恢复出厂设置,系统更新,回退,删除应用数据等操作建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 10-25 12:51:52  湖南
不方便送检啊,要不然半年前就送检了!  发表于 10-26 20:51:51  浙江
有没有其他方法处理掉这个问题?  发表于 10-26 20:52:39  浙江
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 10-29 08:40:06 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您反馈的信息,针对您的问题华华已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!

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