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车联断联

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HONOR2602229578166  LV3  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀WIN 超神旗舰
荣耀车联更新11.0.0.379版本后点击车机屏幕直接断联,而且之后就会重连不了需要停止荣耀车联服务之后才能重连上
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称荣耀车联
应用版本11.0.0.379
系统版本AAP-AN00 11.0.0.110(SP5C00E110R104P1)
评论5
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 01:11 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您的反馈,请问您是通过hicar还是carlife+连接的车机呢?
HONOR2602229578166  LV3  发表于 前天 07:15 安徽 来自:荣耀WIN 超神旗舰
carlife+
HONOR2602229578166  LV3  发表于 前天 07:56 安徽 来自:荣耀WIN 超神旗舰
现在又好了
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 前天 16:20 属地未知 来自:浏览器
好的,我们也关注下同类现象。
下次如果再遇到这个问题,可以提交下日志。把日志编号发给我,我们排查下。

上车前提前开启日志【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈】,然后连接车辆,重新操作一下连接失败的问题,最后在通知栏入口提交日志。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 19:59 湖南 来自:浏览器
@HONOR2602229578166 收到您的反馈,建议您观察后续使用情况,若此问题再次出现,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您。
感谢您对荣耀的关注与支持,祝您生活愉快,事事顺意~
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