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车联没声音

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咖啡怪怪  LV7  发表于 3 天前 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
车联,能做好吗产品经理?程序员,又连上没声音,是干什么吃的,多少次了,26款锋兰达
车联没声音
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称荣耀车联
应用版本11.0.0.379
系统版本PTP-AN70 11.0.0.110(SP5C00E110R102P1)
评论9
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 前天 10:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题情况,请问您是使用的荣耀车联hicar还是carlife+增强版出现的此问题呢?是指的播放音乐没有声音还是拨打电话没有声音呢?辛苦您回复告知小羊,以便更好的协助您处理相应问题;在此非常感谢您的理解与支持。

评论

hicar  发表于 前天 17:18  河南
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 前天 16:09 属地未知 来自:浏览器
问下是每次都无声,还是有时候会遇到无声?帮忙提交下日志吧。把日志编号发给我,我们排查下。

上车前提前开启日志【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 声音问题反馈】,然后连接车辆,重新操作一下没有声音的现象,最后在通知栏入口提交日志。

评论

昨天开车每次链接都无声,需要播放器调成手机播放  发表于 前天 17:18  河南
好的。帮忙用上面的方法提交下日志吧,谢谢。 另外也帮忙拍一下车机版本号,可以把照片发到这个帖子里。 我们也找实车压测下。  发表于 前天 20:16  属地未知
好的等我这周用车的时候传一下吧这几天不开车  发表于 前天 21:39  河南
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 昨天 14:24 湖南 来自:浏览器

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,辛苦您尝试以下方法操作:
1.当问题发生时,请您查看下手机上的蓝牙设置,是否有配对和连接蓝牙,如果有,请尝试断开连接后再使用。

2.在高德地图导航时遇到播放无声或者打电话无声,可以进行如下操作:
    打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击通用>点击语音助手>关闭语音唤醒功能(以上路径基于高德 13.18.0.2039版本)。
打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击全部导航设置>蓝牙设置>选中媒体声道。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

评论

好的  发表于 昨天 16:51  河南
不是导航没声音是所有都没声音,放歌也没声音,弄百度也没声音,必须得点那个手机作为外放音源才有声音  发表于 昨天 16:53  河南
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