手机自带相机打不开摄像头，第三方软件可以打开摄像头

我的gt pro 突然相机打开不了摄像头，有时黑屏，有时花屏，但是第三方软件可以打开相机，不知道是手机故障还是上次升级的原因！

楼主您好，小帆留意到您的问题，建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

这个我试了，没用

楼主您好，感谢您的回复，十分理解您的心情，这边也是需要为您排查相关方法希望能够更好的协助您处理相应问题，辛苦您再按照以下方法进行处理：
1.打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测，按提示操作。如检测结果异常，请根据建议处理
2.关闭可能使用相机的应用（如微信、相机App等）后重试；或重启设备后再尝试打开相机。
3.确认相机是否为最新版本。进入应用市场，搜索“相机”，检查有无更新，及时升级。
5.更多方案辛苦点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：建议您在升级系统，恢复出厂设置，前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小帆，以便更好的帮助您。