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网络稳定性及其他问题

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HONOR2610068111298  LV3  发表于 前天 10:29 福建 来自:荣耀Magic9 Pro Max
目前版本111,偶现断网情况,排除外部因素影响信号(正常楼房室内不变,双卡均未欠费),双卡由5g变4g,数据流量开但不可用,开关飞行模式一次可解决解决,开关流量无法解决。 回忆触发场景:正常使用突发性bug或Wlan和数据同时开启时关闭wlan。
   其余问题:日常使用发热严重,夜间影像拍摄噪点多,续航优化差,游戏触控不跟手,退出应用返回桌面时声音延迟消失,yoyo每日定时任务稳定执行失败,阿莱模式live动图无法在相册去掉水印,系统过渡动画少或不自然
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN20 11.0.0.111(SP7C00E110R101P2)
评论4
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 前天 12:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,关于您反馈的网络情况,辛苦参考以下方案:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。

2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 前天 12:07 湖南 来自:浏览器
关于噪点的情况,由于目前所有手机都是通过增大相机 ISO 感光度的方式还原夜晚场景真实性的,会根据环境亮度自动调节 ISO 感光度,亮度较低或环境较暗自动增大相机 ISO 感光度,但同时也会将噪点同步放大,所以屏幕会出现点点,黑斑等颗粒感现象。不同型号摄像头感光能力不一样,表现可能略有差异。建议您可以在拍照或录像时,选择光线比较好的环境和角度,或者拍照时点击上方的小灯泡图标打开补光灯/闪光灯功能。
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 前天 12:08 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的不跟手的情况,建议您可以参考以下方案排查:
1.是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题,举例:安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

2.是否为屏幕边缘不灵敏,为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机/平板的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。

3.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 前天 12:08 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的发热,水印问题已有小达人在(https://club.honor.com/cn/thread-30468260-1-1.html)回复处理,辛苦您移步查看。
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