win偶尔接不到来电，对方提示关机

遇到有五六次，别人说给我打电话提示关机，我明明手机开着，也没有任何操作。

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.请您确认是否设置了骚扰拦截功能
【1】请点击手机拨号（或电话），点击右上角三点图标进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
【2】继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
【3】如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。卸载会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。

楼主您好，2.请确认是否开启了来电呼叫转移
如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号，点击右上角三点图标进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，请停用呼叫转移功能后再尝试。
3.建议您开通VoLTE高清通话业务
有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE 高清通话业务，开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
4.接不到特定号码电话
如果手机接收不到虚拟电话（比如某些平台生成的虚拟号码），普通号码可以正常接听，手机卡在其他手机上也接不到此类虚拟号码，建议您咨询运营商客服。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。