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关于荣耀手机地震预警已开启但收不到预警的问题

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HONOR2610251217798  LV2  发表于 昨天 13:20 辽宁 来自:荣耀X60 Pro
地震预警已开启昨天其他品牌手机昨晚收到了地震预警,该手机未收到预警,请官方优化修复一下这个问题,谢谢。
关于荣耀手机地震预警已开启但收不到预警的问题
产品型号荣耀X60 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BRP-AN00 9.0.0.231(C00E212R301P6)
评论4
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 昨天 14:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的手机没有收到地震预警的情况,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您检查位置信息开关是否开启,下拉进入控制中心,打开位置信息,检查是否连接WLAN或者移动数据网络,检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启,进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。如果开关为关,手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接,进入无网络状态,导致手机收不到地震预警消息。
2.辛苦您检查通知栏是否存在地震预警通知消息,预估烈度小于 2.0 度时,手机将通过通知栏提示,无警报声音提示。预估烈度大于或等于 2.0 度时,手机将通过全屏提示弹窗,有警报声音提示。如果位置离震中很远,可能不属于地震预警推送范围内,不会收到地震预警消息。
希望能帮助到您,若后续有其他任何情况都可以联系我们,感谢您对荣耀的支持与信任。

评论

全开了  发表于 昨天 18:04  辽宁
我发您私信看一下  发表于 昨天 18:08  辽宁
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 昨天 18:22 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的问题,目前向遥已经私信您了,还辛苦您留意查看。
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