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指纹解锁后触屏无响应

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HONOR2610274083479  LV1  发表于 前天 13:36 新疆 来自:荣耀X40
机型荣耀X40,熄屏状态屏下指纹解锁成功,屏幕点亮,但是屏幕触摸完全失效,必须按一下电源键,触屏才恢复正常;先亮屏再指纹解锁就正常。已经尝试重启、删除重录指纹、撕掉贴膜、重置所有设置,问题依旧。
产品型号RMO-AN00
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本RMO-AN00 7.0.0.216(C00E191R8P6)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 15:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
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