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相机闪退

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HONOR2608237954804  LV7  发表于 前天 20:13 山东 来自:荣耀Magic7
相机闪退,暗光环境下前摄像头闪退
产品型号荣耀Magic7
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 11.0.0.110(SP5C00E110R102P1)
评论1
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 前天 20:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,如果您的设备相机无法正常打开,可以尝试以下方法逐步排查和解决问题:
1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
2.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示:前往服务店、系统升级、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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