支付宝碰一碰，录像视频

支付宝碰一碰老是不成功，支付也不行，而且录像也有问题，今天下午录了八分钟左右一个视频，然后我点了结束录制，后来就找不到这个视频了，录了八分钟没录上也太离谱了吧，我看着八分钟然后点了停止录像，然后我去找，找不到？？？

我碰一碰都是秒成功啊

正常的，你是不是录制4k120帧+HDR

楼主您好，七七看到您的问题马上飞奔赶来了，遇到这样的问题确实会让我们感到很烦恼，七七找到了一些可操作的方案，辛苦您尝试一下呢：
1、NFC未打开或手机未亮屏解锁
请您下拉通知栏打开NFC并亮屏解锁。确保手机未进行无线充电，手机在无线充电时会将NFC暂时关闭，导致无法刷卡。
2、请您尝试退出所有前台应用，在手机主页面碰一碰支付宝。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
希望七七本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系七七，愿您生活如诗，温暖常存。

关于您反馈相机录像视频丢失问题，七七已给您私信留言了，辛苦您移步到私信查看一下哦，有问题可以告知到七七的呢~