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荣耀系统自带邮箱app无反应

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HONOR553429544  LV6  发表于 昨天 13:53 广西 来自:荣耀Magic6 Pro
升级了Magic 11系统后,使用自带邮箱app打开附件Excel 文件时邮箱app无反应,多次重复操作还是一样的问题
荣耀系统自带邮箱app无反应
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 11.0.0.110(SP6C00E110R202P1)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 15:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,部分邮箱附件的文件格式较为特殊,系统无法支持,因此可能出现不能直接打开的情况。
请您安装第三方支持打开此文件的应用,例如xlsm、doc格式文件可以安装Microsoft Office应用打开, 然后再点击附件查看,会弹出选择应用程序打开附件选项,这时候选择对应第三方应用打开即可。
如果没有弹出,您可以进入设置,搜索默认应用,选择相应的应用。
例如:选择手机预置的WPS应用作为默认应用。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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