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小u无法被唤醒

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在这手机是  LV6  发表于 2026-10-29 23:29:03 广东 来自:荣耀WIN 超神旗舰
智能体无法被唤醒,手表是6Pro,检查要非常大声的叫10次才能唤醒一次。太难用了,语音也识别不出来
小u无法被唤醒
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称YOYO 智能体
应用版本90.10.34.045
系统版本AAP-AN00 11.0.0.110(SP5C00E110R501P1)
作品可能含AI合成内容
评论3
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 10-30 10:02:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,雪糕有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题您可以先按以下方案排查一下:
1.先确认下有没有打开手表语音唤醒开关:设置-智慧语音-语音唤醒。
2.语音唤醒只支持抬腕后语音唤醒,不支持亮屏语音唤醒,请确认有明确的抬腕动作后在5s内凑近手表说“你好YOYO”。
3.确认唤醒时有没有其他媒体播放,在打电话、提示音响铃、播放音乐音频的场景下是无法语音唤醒。
4.如果是小概率出现无法语音唤醒的场景,建议上一次语音唤醒触发后,落腕后多等5s后再次抬腕凑近说“你好YOYO”。
5.当前唤醒词只支持“你好YOYO”,建议用普通话唤醒。
6.如果环境过于嘈杂可能会导致算法无法准确识别,可以在相对安静的环境再次尝试。
7.如果上述操作均无法唤醒,可以尝试重启手表或者恢复下出厂设置。
温馨提示:恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失。
若尝试后该问题依然存在,辛苦您再随时联系雪糕,雪糕会尽力协助您。

评论

我上传有视频,环境非常安静。叫10次只能识别一次  发表于 10-30 12:01:28  广东
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望后续能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台雪糕给您发送的留言。  发表于 10-31 08:17:47  湖南
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