#MagicOS 11内测#

有个bug

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HONOR2512062366391  LV6  发表于 5 天前 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
在锁门界面打开yoyo设备清灰,已经打开眼睛注视不暗屏,它还是会自己暗屏,以前都不会,荣耀啊荣耀越搞越差
评论3
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.请确认是否受光照环境因素影响,若存在以下情况,建议您在光照环境良好的条件下再次尝试:
光照过低:暗光环境下,注视识别算法精准度会降低,若光照过低,会导致功能失效;
光照过强:强光源背景下,注视识别算法精准度会降低,若光照过强,手机前置摄像头取景器内有强光源,会导致功能失效。
2.请确认人眼距离手机屏幕距离:
注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间,过远或过近会导致功能失效。
3.请确认前置摄像头是否脏污:
若前置摄像头有脏污会影响注视识别,请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头,保证无脏污遮挡。
4.请升级最新系统版本尝试:
新的系统版本会对系统性能进行优化提升,建议您及时升级到最新的系统版本尝试,操作方法:进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。【温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
Hj454  LV8  发表于 5 天前 河南 来自:荣耀Magic8 Pro
我的不会啊

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我的也不会  发表于 5 天前  湖南
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