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屏幕突然出现绿线

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HONOR2312018682277  LV4  发表于 昨天 21:40 云南 来自:荣耀300 Ultra
手机没摔过,也没进水,突然出现一条绿线
产品型号荣耀300 Ultra
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本AMP-AN10 10.0.0.175(C00E170R104P1)
评论1
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 昨天 23:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.请您检查亮线、暗线是否是屏幕保护膜的划痕,如果是保护膜问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换,建议您提前与门店确认保护膜存量。
2.建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动:
当异常线条跟随画面移动时
建议您重启设备尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置,请您排查相关软件。
可能是开启了指针位置:
如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项,并开启了指针位置,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹,手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
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