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打开录音机最近删除 显示异常 手机卡顿发热

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神机magic7  LV8  发表于 4 天前 黑龙江 来自:荣耀Magic7
如题 刚刚删除了录音机里的录音文件 有些是误删除的想恢复 打开录音机里的最近删除 显示空白 程序异常  很长时间才显示删除的录音文件 可却操作不了 不能恢复 一点就会卡顿 手机发热很厉害
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称录音机
应用版本17.0.2.312
系统版本PTP-AN00 11.0.0.110(SP7C00E110R102P1)
评论3
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验。如果是手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象【由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验】,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
1.重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

你好像看不懂中文 看懂再回答我的问题  发表于 4 天前  黑龙江
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
另外,关于手机发热的问题,仓仓还核实到以下方案:

耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
1.一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式,降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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