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#MagicOS8月月月新#

手机地图定位失灵,客服抓包说没问题

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华儿耀子  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
上传了很多次抓包,客服反馈说没问题,可是我试了高德地图、腾讯地图、美团内部地图,都是失灵状态,客服回复都是比较的敷衍,没有解决失灵问题
评论15
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,针对您的问题永恒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您!
清风拂山岗w  LV8  发表于 前天 01:02 陕西 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的也是,时不时就会这样

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是,很烦人  发表于 前天 14:49  广东
元梦尘  LV6  发表于 前天 01:10 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我也是,快速路一直信号弱,以前没有这样的

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客服叫我继续用  发表于 昨天 19:53  广东
HONOR2303077025970  LV9  发表于 前天 09:08 广东 来自:荣耀Magic5
要重启

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天天重启  发表于 昨天 19:53  广东
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 前天 09:55 属地未知 来自:PC-VOC
清风拂山岗w 发表于 2026-11-4 01:02
我的也是,时不时就会这样


层主您好,华华有关注到您发布的内容,影响定位导航的因素比较多,请您尝试以下方法进行排查确认:
定位不准或无法导航
1.请确保手机网络连接正常,并在右侧下拉控制中心中已开启位置信息。
2.请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤:右侧下拉控制中心,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度;或点击辅助定位,开启WLAN辅助定位,提高位置精确度。
3.请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤: 打开手机设置,在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面,点击无法定位导航的应用,开启位置信息权限。
金属或磁性材料,会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用,影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后重新进行定位。
没有GPS卫星信号的情况下,第三方应用的位置信息由第三方服务器提供,在位置匹配过程中会存在误差,100米左右是正常现象。

若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

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11月6、7、8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。(温馨提示:如您需要前往服务店,恢复出厂设置,系统更新,回退,删除应用数据等操作建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 前天 09:56  湖南
你搁这搁这搁这  LV8  发表于 前天 10:39 浙江 来自:荣耀Magic5
不知道啥问题,我都是重启一下

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服了  发表于 昨天 19:53  广东
荣耀小达人丶小玺 荣耀答答团  发表于 前天 11:10 属地未知 来自:PC-VOC
元梦尘 发表于 2026-11-4 01:10
我也是,快速路一直信号弱,以前没有这样的


层主您好!小玺有关注到您关于导航信号弱的问题,您的问题和板凳是同类型问题,已经有小达人华华在评论区【6楼】解答,辛苦您移步查看。感谢您的对我们的支持和理解,如果您后续还有其他问题,可以随时联系小玺为您解答哦。
huafans01365664934  LV7  发表于 前天 15:04 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
我都出现好几次了

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你也是magic5吗  发表于 昨天 18:11  广东
下雨了喔  LV8  发表于 昨天 20:42 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
11系统没出现过了
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