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扬声器有问题

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风雪舞君颜  LV7  发表于 2026-11-3 23:06:09 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
玩原神的时候音乐有电流声
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称原神
应用版本7.1.0_48052158_48145775
系统版本WKL-AN20 11.0.0.115(SP8C00E115R101P7)
评论2
Vell 版主  发表于 11-3 23:59:06 河南 来自:荣耀GT
售后检测一下吧
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 11-4 00:09:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等,请取下再观察是否恢复正常。2.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3.如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下(例如:火车站、高速公路、发电厂等)也会出现杂音,建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,或者您仍然存在疑虑,可以提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检修。
11月6、7、8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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