首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›流氓软件横行无忌,荣耀竟视而不见。

流氓软件横行无忌,荣耀竟视而不见。

[复制帖子标题和链接]

3303

HONOR2112262903108  LV5  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀90 GT
现在荣耀钱包做个任务一开始只要下载6个软件,最后下载了一页多软件?还一直跳转微信跟支付宝?咋地还想把我钱刷走?导致我手机卡发热闪退,就没想过优化一下吗?一手好牌打的稀烂,难怪最近荣耀口碑差
流氓软件横行无忌,荣耀竟视而不见。
流氓软件横行无忌,荣耀竟视而不见。
产品型号MAG-AN00
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称荣耀钱包
应用版本11.0.2.321
系统版本MAG-AN00 10.0.0.175(C00E170R8P1)
作品可能含AI合成内容
评论3
荣耀小达人丶小娴 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小娴看到您的留言啦,关于您反馈的荣耀钱包广告多,手机发热闪退的问题,请问您参与的是荣耀钱包的什么活动,您方便提供一下活动页面截图吗?关于您手机发热闪退的问题,小娴为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热。
降低功耗常用方法
①一键优化:手机自主进行耗电分析并提供优化建议。
操作步骤:点击手机管家/系统管家> 一键优化或平板管家 > 一键优化检测手机/平板状态,根据提示的项目手动选择优化。
②低电量模式:开启低电量模式,降低手机/平板功耗。
操作步骤:点击设置 > 电池开启低电量模式/“省电管理”/省电模式。
如果上述步骤没有找到,也可尝试操作步骤:设置>电池>电池使用模式,选择省电。
*降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
荣耀小达人丶小娴 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

2.当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
①重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
②检查更新
*可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
*部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
我们会在后续版本持续优化性能问题,提升系统性能,建议您收到系统更新时及时进行更新。
【温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。】
如果后续有问题您可以再次联系小娴,小娴非常乐意帮助您,祝您生活愉快!

荣耀小达人丶小娴 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的“荣耀钱包”问题,已经有其他小达人在(https://club.honor.com/cn/thread-30490304-1-1.html)进行跟进了,辛苦您移步查看。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表