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为什么我的手机支付宝付款老是无法正常直接跳转到支付宝APP付款

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HONOR2112262903108  LV5  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀90 GT
为什么我的支付宝每次付款都会卡顿一下,然后再跳到浏览器页面,有时候还得在浏览器页面登录才能付款,不能直接跳转到支付宝APP?无论是卸载还是下载都会这样,莫非我这手机是残次品?
为什么我的手机支付宝付款老是无法正常直接跳转到支付宝APP付款
产品型号MAG-AN00
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称支付宝
应用版本10.8.63.8000
系统版本MAG-AN00 10.0.0.175(C00E170R8P1)
评论1
荣耀小达人丶小娴 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小娴看到您的留言啦,关于您反馈的支付宝无法直接跳转到APP的问题,辛苦您查看一下是否开启允许后台开关:
问题现象
应用使用支付宝付款,跳转到支付宝付款界面显示“支付宝APP打开失败“。
解决方案
请您将支付宝允许后台活动开启即可。设置路径:手机设置>应用>应用启动管理>支付宝>关闭右侧开关,在弹出的窗口中开启允许后台活动开关。
如果后续有问题您可以再次联系小娴,小娴非常乐意帮助您,祝您生活愉快!

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