信任环用不了，搜索不到设备

上个月都还能用，这个月发现用不了了，蓝牙手机跟笔记本的功能都正常，一连电脑就是连上后1秒马上就断开了

楼主您好，小娴看到您的留言啦，关于您反馈的电脑信任环无法发现设备的问题，小娴为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
问题原因
电脑端安装卡巴斯基（其他杀毒软件可能存在相同问题），在荣耀工作台或电脑管家启动时进行了实时拦截与深度扫描，导致相关核心服务组件未能正常加载，进而引发互联及二维码显示异常。

解决方案
1.建议暂时卸载卡巴斯基（或其他杀毒软件），随后重启电脑管家或荣耀工作台即可恢复正常使用。
2.此现象我们将在后续荣耀工作台软件版本中优化，请您耐心等待版本推送并及时更新。

如果后续有问题您可以再次联系小娴，小娴非常乐意帮助您，祝您生活愉快！

*温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。

楼主您好，不好意思我的表述有误，此现象不涉及系统升级。后续荣耀工作台软件版本中优化，请您耐心等待版本推送并及时更新。