定位失灵，客服叫我正常使用

HONOR2309245011956 发表于 2026-11-6 09:41
我的导航经常信号弱 必须重启才可以

层主您好，小羊有关注到您发布的内容，辛苦按照以下方案排查：
1.高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁，都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能，或移步到空旷的地方。

2.遇到在车辆中手机导航信号弱的情况，建议您尝试将手机远离车辆中控，查看是否恢复。若是中控影响，建议您前往汽车服务门店检查车载GPS。

3.如果在一些空旷场景，比如高速、城市快速路上，导航软件仍然提示GPS信号弱，请按如下顺序进行排查：
重启位置服务开关：右侧下拉控制中心，点击位置信息，关闭后再打开。（如该步骤已解决问题，则不需要进行下面的操作。）
重启导航软件：从手机底部上滑，在后台关闭导航软件，然后重新打开。
重启手机。
卸载并重装应用。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作，若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊，愿您生活顺遂，笑颜常伴。