定位失灵，客服叫我正常使用

HONOR2304303198536 发表于 2026-11-6 10:44
我的也是，我遇到好几次了，每次都得重启！我这是在高架桥的导航不会有什么遮挡吧？我把手机壳都摘了！估计 ...

层主您好，樱桃收到您的反馈啦～您先别着急，影响定位导航的因素比较多，根据您提供的图片导航提示信号弱，建议您重启位置服务开关右侧下拉控制中心，点击位置信息，关闭后再打开。
更多操作参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/
卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；
温馨提示：如您需要版本升级，建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ，平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失。

@HONOR2304303198536 温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ，平行空间、隐私空间重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
11月6.7.8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，祝您生活愉快,万事胜意。