湿手触控!

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HONOR2306275950575  LV7  发表于 昨天 12:19 陕西 来自:荣耀Magic8
每次洗澡但凡屏幕上有水,都划不动
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HONOR2306275950575  LV7  发表于 昨天 12:20 陕西 来自:荣耀Magic8
有水指纹解锁直接变成短焦指纹了
HONOR2306275950575  LV7  发表于 昨天 12:25 陕西 来自:荣耀Magic8
你们说7就有了,但按理讲8也有,那为什么不管用
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 13:29 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验,针对您反馈的情况,仓仓核实到以下方案:
1.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
2.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜.
3.经排查无上述问题则辛苦按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
【1】请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
【2】当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
【3】如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。

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你连我提的问题都看不懂,我用的就是原厂膜  发表于 昨天 17:30  陕西
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 13:29 湖南 来自:浏览器
楼主您好,2026年11月6,7,8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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