1. SD卡升级指导
1.1 注意事项 1.升级前请将重要数据和应用做好备份。 2.在升级前，请保证电池电量要大于15%。 3.请提前下载好软件升级包：刷机包下载地址http://emui.huawei.com/cn/plugin.php?id=hwdownload，也可以下载华为手机助手下载相应ROM，然后刷机。 1.2 操作步骤 步骤一：准备一张2G以上容量的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌； 步骤二：在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包解压，将解压后得到的“UPDATE.APP”复制到创建好的dload文件夹中。升级前请务必确认“UPDATE.APP”复制正确； 步骤三：进入设置界面，按如下步骤选择本地升级：
步骤四：手机重启后进入升级，升级成功后会自动重启，如下图所示：
2. 手机不能开机的一键恢复指导 2.1 电脑上安装支持一键修复功能的手机助手HiSuite，手机连接电脑，选择PC助手，按照电脑提示完成工具安装。
2.2 一键恢复操作步骤 步骤一：安装HiSuite后，在电脑上运行支持一键修复功能的HiSuite， 界面如下：
步骤二：用USB线连接电脑和手机,然后按住音量下键的同时长按住开机键（大于10S），一直到进入fastboot模式，出现如下界面：
步骤三：用USB线连接电脑，点击HiSuite上这个一键修复的按钮。
步骤四：HiSuite会从官方网站下载合适的版本，下载版本的时候和用户网络的速度有关系，由于版本比较大，可能持续时间会比较长，一般会有1-2个小时，请耐心等待。
步骤五：下载完成后，手机会自动重启后进入如下界面进行升级，请不要动手机和传输线等。
步骤六：升级完成后，HiSuite端会提示升级成功，如下图所示：
步骤七：手机自动重启后软件修复完成。 注意针对硬件故障导致的不开机，此恢复软件无法修复。
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