任总，华为销售和售后乱了。

本人，因为在想支持国货的情况下，选择买了Mate7,又因为商城抢不到，所以跑到香港买了一台不用抢，直接买的Mate7,现在问题来了，在使用移动4G二个多月后，手机出现无移动信号，无服务状态，打华为400客服，回复竟然是海外购机，大陆维修，硬件要自费，我手续齐全，竟然要自费，好吧，华为你赢啦，作为中国人，我不该在海外香港购机，不该给尊敬的华为售后打电话，不该给优秀的华为员工添堵，我错了。以后再也不会麻烦你们了，再见华为。

太失望了，华为的客服真*，真不知道任总请的什么*人，带的什么*客服。

企业生不生存不知道，对我而言，我只能提醒我的亲戚朋友，买国货是有代价的，我就是例子。