相机问题！！！急求解答

后置相机打不开了，显示相机错误，无法启动相机，请检查是否有第三方应用在后台运行（如手电筒）……手电筒也不能用了，打开也不亮，我看网上华为手机出现这种情况的不少，网上的解决办法都试了也不行，刷机也不行，应该不是硬件问题吧，前天好好的，今天白天就不行了，求高人出现，拯救我的相机！！！

有你好幸福 发表于 2015-7-13 06:46
什么系统

之前用的官方b152，出现这问题后卡刷的官方b258，还是没解决，没有root过，刚才看帖子有个测试硬件的，测试手电筒可以亮，工程模式里查看器件型号外置摄像头是unknown，不是悲剧了吧

huafans0123951649 发表于 2015-7-13 07:49
是怎么样的呢

之前用的官方b152，出现这问题后卡刷的官方b258，还是没解决，没有root过，刚才看帖子有个测试硬件的，测试手电筒可以亮，工程模式里查看器件型号外置摄像头是unknown，不是悲剧了吧

海洋沙滩 发表于 2015-7-13 08:33
相机错误无法启动相机的问题建议你点击设置---应用程序管理---找到相机清除一下缓存之后重启手机试试看，如 ...

清除相机数据和缓存都试了，不行，恢复出厂设置和刷机都试了，也不行

海洋沙滩 发表于 2015-7-13 09:35
双清重刷系统都试了么，那建议你重新卡刷一次官方的rec看看呢。

我没刷过第三方的rec，还需要重新刷官方的吗？如果需要怎么刷呢？谢谢了，另外双清和恢复出厂设置区别在哪呢？

海洋沙滩 发表于 2015-7-13 09:55
先备份好资料，然后在关机状态下同时按音量上和电源键，保持到出现lrec界面再松手，出现的几行英文其中的 ...

好的，谢谢，我试试看，双清不影响sd卡里的内容吧？

海洋沙滩 发表于 2015-7-13 10:02
不影响，备份手机中的重要数据就可以

试过了，还是那样，百度这个相机问题，华为手机很多都有，又不太像硬件问题，没办法了，还是要谢谢你

刷机后手电筒应该是可以使用的，就是后置相机不能使用吧，前置相机也是可以使用的，建议你刷回稳定版2.0后，在试一试吧，后置相机显示不识别，估计是硬件故障啊，手机还在保修期内吗？

解烦忧 发表于 2015-7-13 16:35
刷机后手电筒应该是可以使用的，就是后置相机不能使用吧，前置相机也是可以使用的，建议你刷回稳定版2.0后 ...

手电筒也不能用，原来就是2.0的b152出现这问题后才刷的258，152是打开相机提示图库已停止运行，然后屏幕就黑了，刷了258后才提示请检查是否后台运行第三方软件（如手电筒）……手机去年9月买的，不知道还在保不

國産零零七 发表于 2015-7-13 16:51
手电筒也不能用，原来就是2.0的b152出现这问题后才刷的258，152是打开相机提示图库已停止运行，然后屏幕 ...

B152版本就是那样提示的，但是应该是可以打开前置摄像头的，3.0版本就不行了，你手机去年9月份购买的，手机要是没有解锁的话，应该还在保修期内的，你可以到手机桌面点击手机服务进入服务网点，连网定位自己位置后，就能显示离自己最近的官方售后网点和联系咨询电话了，尽快果断前往售后检测维修手机就是了，很多出现摄像头故障的用户都是使用了智键所致，你使用过类似的软硬件吗，或是最近手机摄像头摔过或是压过等等吗，希望能够帮到你啊